一、概述
目前，收费站办公无纸化、日常报表电子化、运营管理痕迹化、收费站值守无人化日益成为高速公路行业运营管理的发展趋势。收费现场E管理平台是集无纸化办公、电子报表、收费站综合管控等功能于一体的智能管控平台，助力收费站提高工作效率、提升管理能力，为“智慧高速”时代奠定坚实基础，贯彻落实交通强国建设目标。
二、方案亮点
1、加强收费站综合管控能力
将入口管控、出口管控、咨询、纠纷等收费站处理的事件进行证据留痕，并实时上传，后台统计分析，辅助提高管理能力。
将班长日报、班长日志、安全管理、异常情况登记表等手写报表，形成电子表单，汇总至监控中心统一审计和报备。
将收费标准化制度、相关规定、营运通知、各类预案等资料进行统一上传管理，在线发布，收费人员随时查看和学习。
分类处置：入口管控、出口管控、咨询、纠纷等，涵盖收费站所有事件。
快捷操作：基于收费站事件的紧急性质，先通过即时的录像或者拍照，再完善信息分类归档。
实时上传：视频、照片信息实时上传到后台服务器归档、遇网络波动时自动缓存、网络恢复后自动断点续传。
2、日常报表电子化
电子报表：班组点评、班次管理、班长日报、班长日志、异常情况登记表等报表电子化，实现无纸化办公。
自动核算：班长日报中填写各车道通行卡数，自动核算剩余和总计，提高交接班效率。
预览打印：所有报表提供在线预览和打印功能，便于归档。
电子签名：识别签名人，防止篡改，更加安全可靠，具备与传统签名等同的法律效力。
3、收费资料可视化
分类管理：法律法规、规章制度、操作程序与标准等进行分类上传，便于管理。
快速检索：按年份、受控/不受控、名称快速检索。
在线预览：支持终端在线预览，随时查看与学习相关资料和制度。
4、考核依据数据化
统计分析：清晰查看班组班次、班长日报、班长日志、异常情况登记表、实时管控等数据统计，提供管理处、收费站、班组等维度的工作量比对分析。
报表导出：根据需求自定义导出报表数据。
部署说明
路段公司/管理处
■ 收费现场E管理服务器：支持事件分类存储、电子报表生成、自动统计核算、报表预览打印、收费资料上传管理、数据统计分析。
■ 客户端：管理员使用，可以查看各类报表、预览打印、上传收费资料、系统管理配置等。
中心收费亭
■ 客户端：值班班长使用，可以实时录入事件信息、各类报表、查看收费资料等。
收费广场
■ 收费现场辅助终端：值班班长使用，可以实现班次管理、资料查询、班长日报、班长日志、安全管理、班组点评、记录和查询异常情况登记表、入口管控、出口管控、咨询纠纷、拍照、录像，并实时上传 。
高速公路隧道建设将以隧道综合管控和道路保畅为导向，提供环境监测、事件预防、事故处置、诱导指挥、机电运维的综合能力。
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交通部颁发的《高速公路称重检测业务规范和技术要求》文件中规定，必须保留车头、车尾、车侧面的三张照片作为证据，这是一个新要求，而现状是，只能通过两台摄像机来实现车头和车尾照片的拍摄，但没有产品能提供车的侧面照片。二郎神的优势是一体机就可提供这三张照片。
ENTER根据抓拍的三张照片，再结合人工智能和大数据分析，能够得到车型、车辆特征等信息，与收费的车型数据结合后，可精准分析出来一些异常情况，从而可用于打逃费和证据留存，以及未来更多的应用。
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建设隧道紧急电话广播系统可有效应对隧道安全风险挑战、完善紧急事件处置全过程的应急通信体系，实现“平时服务、急时应急、战时应战”的战略目标。
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交通视频事件检测系统可以及时对高速公路上发生的各种交通事件进行预警，协助高速公路管理部门进行快速响应，及时进行预警引导，缩短事故现场清理时间，降低二次事故发生的几率以及事故对道路交通造成的影响。
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收费人员服务考评系统通过对收费人员的工作量、工作效率、服务质量3个维度进行量化分析，提供客观真实、公平公正的考核依据，辅助提高收费人员工作效率、服务质量。
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传统 “一报、二查、三记、四免” 的绿通车查验管理机制，已无法满足当前快速、准确、全面的服务需求，日益突出的问题给运营单位带来了新的难题，也将高速公路“绿色通道”政策执行变成了一个社会矛盾焦点。
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基础设施数字化、网联化、智能化的发展是交通强国建设的重要基础，而目前，高速公路行业通信产品已经难以满足高速公路收费业务发展的需求。IP对讲广播系统是基于融合通信技术，结合收费管理业务，通过资源整合、信息共享、业务协同等手段，提出的辅助运营管理和信息化解决方案。
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收费现场E管理平台是集无纸化办公、电子报表、收费站综合管控等功能于一体的智能管控平台，助力收费站提高工作效率、提升管理能力，为“智慧高速”时代奠定坚实基础，贯彻落实交通强国建设目标。
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